Hur kan jag få en kopia av mitt kvitto/faktura?

February 29 2024 4:46pm

Även om vi inte tillhandahåller fakturor för onlineköp, finns kvitton lätt tillgängliga på ditt Videezy-konto. Om du behöver en faktura innan din köp, vänligen meddela oss så undersöker vi det åt dig.

Ett kvitto på ditt köp kommer att skickas till dig direkt efter att din första betalning har behandlats, men du kommer inte att få e-postmeddelanden för varje återkommande betalning från prenumerationsplaner. Du kan komma åt kopior av alla dina betalningskvitton i avsnittet "Betalningshistorik" på ditt Vecteezy-konto genom att använda följande steg:

  1. Logga in på ditt Videezy-konto.
  2. Klicka på din ikon i det övre högra hörnet på sidan. En rullgardinsmeny bör visas.
  3. Välj "Kontoinställningar" i rullgardinsmenyn.
  4. Navigera till länken "Betalningshistorik" som finns på menyn till vänster på sidan.

Avsnittet "Betalningshistorik" dokumenterar alla dina köp och innehåller en länk för att se varje kvitto.